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Come funziona People Matters

Scegli il contesto:

Immagina di essere nella sala d'attesa di un centro estetico, uno studio dentistico o una palestra. Mentre aspetti, noti un piccolo poster con un'illustrazione accogliente e un messaggio semplice: “Hai un minuto per aiutarci a migliorare? Scansiona il codice QR e raccontaci la tua esperienza”

Con People Matters, i clienti possono lasciare feedback immediato e anonimo semplicemente inquadrando il QR code. Il proprietario riceve in tempo reale le opinioni, analizzate in forma aggregata e sicura.

È un modo trasparente, gentile e umano di ascoltare, per migliorare il servizio, valorizzare il personale e costruire relazioni sincere con i clienti.

Valore per le aziende:

  • Ascolto continuo: feedback immediati senza moduli complicati.
  • Miglioramento costante: individua aree di forza e criticità in tempo reale.
  • Immagine moderna: dimostra attenzione genuina ai clienti e al miglioramento.
  • Semplice e sicuro: anonimo, GDPR-compliant e senza raccolta di dati sensibili.

La voce delle persone conta, in tempo reale.

People Matters – L'Ascolto Digitale comincia qui.